Wat doen wij (en wat niet)
Onze taak: wij vinden klanten en matchen die met jou als adviseur. Klaar.
Wat we niet doen: garant staan voor hoeveel klanten jij binnenhaalt.
Waarom niet? Omdat conversie afhangt van dingen die jij regelt:
- Hoe snel je belt of mailt
- Hoe klantvriendelijk je bent
- Wat je prijs is
- Hoe je jezelf presenteert
👉 Wij zorgen voor kwalitatieve, exclusieve leads. Jij zorgt voor de opvolging. Deal?
Wanneer kun je een lead reclameren?
Je kunt een lead reclameren als er iets fundamenteel mis mee is. Hieronder de drie geldige redenen – alles daarbuiten valt onder jouw verantwoordelijkheid als adviseur.
1. Onjuiste contactgegevens
- Een telefoonnummer dat niet bestaat
- Een e-mailadres dat direct terugkaatst
2. Geen gehoor na herhaald contact
- Je hebt minimaal 3 pogingen gedaan om contact op te nemen (bellen, mailen, sms/WhatsApp)
- Verdeeld over minimaal 3 werkdagen
- Geen enkele reactie ontvangen
3. Locatie buiten jouw werkgebied
- Je hebt aangegeven alleen in provincie Groningen te werken
- De lead komt uit Limburg
Wat telt niet als reden?
- “De klant reageerde traag”
- “Ze vonden het te duur”
- “Ze gingen naar een ander”
- “Ik kreeg geen goed gevoel bij het gesprek”
Dit zijn commerciële risico’s die horen bij ondernemen.
Hoe reclameren?
- Reageer op de bevestigingsmail of stuur ons een mail met het adres
📩 info@energie-labels.nl - Geef duidelijk aan wat er mis is
Voeg, indien nodig, bewijs toe - Wacht max. 3 werkdagen op onze reactie
- Bij goedkeuring krijg je een bevestiging
- Bij afwijzing krijg je een duidelijke uitleg